コトバスエクスプレスについて
コトバスエクスプレスは、香川・徳島・高知・愛媛の四国四県と、東京や名古屋方面を結ぶ高速バス・夜行バスです。
お客様の安全を最優先としているため、目的地に到達するまでにある程度の長い時間がかかることになります。そのため、高速バス・夜行バスには、お客様のご負担を可能な限り軽減するために様々な工夫や取り組みが求められています。特にコトバスでは高速バス・夜行バスでの高い快適性を実現するべく、様々な工夫を行っております。
コトバスは、四国で初めてISO39001(道路交通安全の国際的な規格)の認証を受けたバス会社です。お客様を目的地まで安全にご案内することにかけては、絶対の自信があります。運行前後にはしっかりとドライバーの体調管理を行い、常日頃から安全確保を第一に考える指導をしています。 運行するすべての車両には、衝突被害軽減ブレーキシステムや車両ふらつき警報、車両安定制御システムを搭載し、万が一の事故も未然に防げるような措置を講じています。
また、お客様の声を経営方針に積極的に取り入れることで、車内の快適性向上に努めています。 例えば、マスクやハンガー、ブランケットなどのお客様からご要望の多かったアイテムは、全車両にご用意しております。ご入用の際には、添乗員までお気軽にお申し付けください。 トランクに預けていただいた荷物の取り違えが起こらないか不安になってしまう、というお客様も多かったので、お預かりした荷物の1つ1つにタグを取り付け、お客様にタグに対応する半券をお渡しすることにいたしました。引き渡しの際には添乗員が半券の確認をさせていただいた上で荷物をお渡ししますので、取り違えが起こる心配はありません。 お客様にご不便をおかけしていたサイトもリニューアルし、携帯サイトからでもリアルタイムで空席情報の確認やお申込みができるようにいたしました。スムーズにご予約いただけるので、お気軽にご利用ください。
こういった工夫にあわせて、もちろん車内環境の充実にも力を入れ、快適な空間の実現に努めております。ゆったりお過ごしいただける独立3列シートの車両や、スマートフォンやノートパソコンの充電にお使いいただけるコンセントをご用意しております。
コトバスはコストパフォーマンスに優れており、安全かつ快適に目的地までの旅をお楽しみいただけます。 高速バス・夜行バスで香川・徳島・高知・愛媛の四国四県から東京・名古屋・福岡方面に向かわれる際には、是非コトバスエクスプレスをご利用ください。