8月14日博多発着便の運休について
運休案内：8月14日博多発着便の運休について
平素より、コトバスエクスプレスをご利用いただきましてありがとうございます。
中国地方の大雨の影響で高速道路に大幅な通行止めが発生しております。
引き続き、雨の予報が出ていることもあり、下記の便を運休とさせていただくこととなりました。ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
四国発 博多行 602便
博多発 四国行 601便
上記便へご予約のお客様につきましては、運休のご案内メールをお送りさせていただいておりますのでご確認いただき、下記の通りキャンセル、返金の手続きをお願いします。 万が一メールをお受け取りいけていない場合はお手数ですが予約センターまでお電話いただきますようお願い致します。
【コトバスエクスプレスサイトからお申し込みのお客様】
マイページからキャンセルの手続きをお願いします。
【予約センターへお電話にてお申し込みのお客様】
予約センター（050-3537-5678）までご連絡お願いします。
【コトバスエクスプレス以外の代理店からお申し込みのお客様】
お申込みの代理店様へご連絡いただき、返金の手続きをお願いします。
【ご返金について】
お支払い頂いた代金は全額ご返金となります。
・クレジットカード決済でお支払いのお客様
ご利用いただいたクレジットカード会社からの返金となります。ご利用いただいたカードにより締め日が異なるため、翌月以降のご返金となる可能性もございます。詳しくはご利用のカード会社にお問い合わせください。
・コンビニ決済・銀行振り込みでお支払いのお客様
お客様の金融機関口座へ振込にてご返金いたします。下記情報を添えてメールにてご連絡ください。ご返金手続きが大変込み合うことが予想されるため、2週間程度お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
返信先メールアドレス：info@kotobus-express.jp
(1)予約番号：
(2)お名前：
(3)ご返金先の銀行口座
・銀行名：
・支店名：
・支店コード（3桁）：
・預金種目：
・口座番号：
・口座名義人（カナ）：
コトバス予約センターでも対応しておりますが、電話が大変込み合っております。メールでの連絡にご協力お願いいたします。